Nadchodzące szkolenia otwarte

22.01.2020

Zarządzanie stresem

Szkolenie adresowane jest do pracowników wszystkich szczebli, ze szczególnym uwzględnieniem pracujących w stresie, przepracowanych, przemęczonych, oraz cierpiących na bezsenność. Zapraszamy osoby reprezentujące wszystkie branże, niezależnie od stażu pracy, sprawowanej funkcji czy szczebla hierarchii zawodowej. Trener prowadzący: Zbigniew Kocik

3.01.2020

Jak napisać dobry biznesplan?

1 ) Konstrukcja i założenia biznesplanu 2) Plan organizacyjny i logistyczny 3) Plan finansowy i marketingowy 4) Źródła finansowania działalności gospodarczej 5) Pozyskiwanie klientów 6) Współpraca z kontrahentami 7) Rola internetowych wyszukiwarek i baz danych 8) Typowe błędy biznesplanu Trener prowadzący: Krzysztof Bryfczyński

20.02.2020

Kurs obsługi różnych typów kas fiskalnych

Cel kursu: Nabycie praktycznej wiedzy i umiejętności dotyczących prawidłowej obsługi kas fiskalnych typu: Elzab, Posnet, Elcom, Novitus, Elemis. Program kursu: 1) Podstawy prawne sprzedaży fiskalnej 2) Budowa i działanie kasy fiskalnej 3) Urządzenia współpracujące z kasą fiskalną: waga elektroniczna, czytnik kodów kreskowych, szuflada na pieniadze, tester banknotowy. 4) Wyszukiwanie bazy towarowej 5) Dokonywanie operacji sprzedaży z uwzględnieniem rabatów, narzutów i anulacji… Więcej…

20.02.2019

Komunikacja interpersonalna

Cele szkolenia: Zdobycie umiejętności komunikowania się z ludźmi i wyrażania swoich emocji. Zdobycie umiejętności formułowania wypowiedzi. Poznanie, zrozumienie i pokonanie różnych typów barier komunikacyjnych. Zapoznanie się z różnymi rodzajami technik manipulacyjnych i sposobami ich rozpoznawania. Odczytywanie komunikatów niewerbalnych Prowadzenie: Zbigniew Kocik

3.03.2020

Trening umiejętności managerskich

Główne zagadnienia poruszane podczas szkolenia: a) Lider a zarządca – najważniejsze kompetencje dobrego szefa b) Obalamy mity! Jak skutecznie budować autorytet w pracy z „milenialsami”? c) Narzędzia efektywnego lidera, czyli co robić, aby zespół realizował cele, a lider spał spokojnie? d) O motywacji po nowemu i bez pustosłowia; e) Jak skutecznie prowadzić  spotkania z zespołem?; f) Jak mądrze prowadzić indywidualne spotkania z pracownikami?; g)… Więcej…

16.03.2020

Techniki sprzedaży

Celem szkolenia jest rozwój umiejętności profesjonalnej komunikacji z klientem oraz poznanie technik efektywnej sprzedaży w kontekście następujących zagadnień: Zwiększenia sprzedaży. Umiejętnego nawiązywania kontaktów. Umiejętności prowadzenia prezentacji. Pokonywania obiekcji i obaw klienta. Nawiązania i utrzymywania długotrwałej relacji z klientem. Profilu skutecznego sprzedawcy. Procesu sprzedaży Prowadzenie: Błażej Olżewski

22.03.2017

Profesjonalny przedstawiciel handlowy

Profesjonalny przedstawiciel handlowy   Trener: Błażej Olżewski

12.02.2020

Egzekucja sądowa

Szkolenie jest skierowane do osób, które współpracują z komornikiem podczas postępowania egzekucyjnego. Adwokatów, radców prawnych, urzędników z działów egzekucji i windykacji pracowników firm windykacyjnych, pracowników banków, firm ubezpieczeniowych, instytucji finansowych oraz firm, w których zatrudnione są osoby zajmujące się egzekucją i windykacją, przedsiębiorców. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z przebiegiem postępowania egzekucyjnego z perspektywy praktyka oraz zwróceniem uwagi na najważniejsze zmiany wprowadzone do postępowania egzekucyjnego, ze szczególnym uwzględnieniem… Więcej…

20.04.2020

Profesjonalna obsługa trudnego klienta

Tematyka szkolenia: a) Jak odróżnić trudnego klienta od trudnej sytuacji z klientem? b) Po pierwsze zrozumieć, czyli podstawy komunikacji skoncentrowanej na rozwiązaniu problemu; c) Zestaw narzędzi w pracy z tzw. „trudnym klientem” d) Emocje w procesie obsługowym; e) Kiedy empatia przestaje mieć znaczenie, czyli praca z klientem agresywnym; f) Trening radzenia sobie ze stresem. Prowadzenie: Błażej Olżewski

12.02.2020

Egzekucja sądowa

Szkolenie jest skierowane do osób, które współpracują z komornikiem podczas postępowania egzekucyjnego. Adwokatów, radców prawnych, urzędników z działów egzekucji i windykacji pracowników firm windykacyjnych, pracowników banków, firm ubezpieczeniowych, instytucji finansowych oraz firm, w których zatrudnione są osoby zajmujące się egzekucją i windykacją, przedsiębiorców. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z przebiegiem postępowania egzekucyjnego z perspektywy praktyka oraz zwróceniem uwagi na najważniejsze zmiany wprowadzone do postępowania egzekucyjnego, ze szczególnym uwzględnieniem… Więcej…

KIM JESTEŚMY

SZKOLENIA ŁÓDŹ jest łódzką firmą szkoleniową świadczącą usługi dla klientów instytucjonalnych oraz indywidualnych. Firma zarejestrowana w Rejestrze Instytucji Szkoleniowych Wojewódzkiego Urzędu Pracy pod nr 2.10/00061/2010, członek Polskiej Izby Firm Szkoleniowych, posiadacz certyfikatu Rzetelna Firma.

Od 29.10.2013 r. jesteśmy Akademią Edukacyjną VCC i Partnerem Egzaminacyjnym VCC.

Layer 9 Layer 8 Layer 11