SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA |
Handlowcy i sprzedawcy ze szczególnym uwzględnieniem prowadzenia obsługi klienta w punkcie sprzedaży. Wszyscy zainteresowani chcący poznać najskuteczniejsze techniki sprzedaży i zasady ich stosowania w bezpośrednim kontakcie z klientem. |
CELE SZKOLENIA |
- Zapewnienie znajomości najważniejszych zasad komunikowania się, z uwzględnieniem mechanizmów tworzenia się barier w komunikacji i powstawania konfliktu.
- Zapewnienie znajomości zasad sprzedaży.
- Kształcenie umiejętności słuchania i analizy oczekiwań klienta.
- Kształcenie umiejętności stosowania wybranych technik negocjacji i argumentacji.
- Dostarczenie wiedzy z zakresu obrony przed taktykami manipulacyjnymi.
- Rozwijanie umiejętności pracy z trudnym klientem.
|
W TRAKCIE SZKOLENIA NAUCZYSZ SIĘ |
- Co zrobić, by klient pozostał w Twoim sklepie dłużej niż minutę?
- Jak powinien zachować się pracownik, by klient nie poczuł się, ani ignorowany, ani osaczony?
- Co zrobić, by wzbudzić w kliencie zainteresowanie produktem?
- Jak zachęcić klienta do nabycia produktu oraz wielokrotnego powracania do sklepu?
|
Dołącz do nas. Czekamy.
Powyższy program jest tylko propozycją. Tematyka szkolenia może zostać dowolnie zmodyfikowana z uwzględnieniem Twoich potrzeb i oczekiwań.
Zapraszamy do kontaktu |